Ganz nah am Patienten, Home-Care-Versorgung unter dem Aspekt Heimversorgung

Ganz nah am Patienten – Home-Care-Versorgung unter dem Aspekt Heimversorgung – 

Steht heute die Verlegung oder Entlassung eines (noch) pflegebedürftigen Patienten aus einem Akutkrankenhaus an,  ist dies  für Patienten, Angehörige oder Pflegeeinrichtungen mit vielen Fragen verbunden:  wie soll es weitergehen? Was wird werden? An wen kann ich mich wenden? 

Die wenigsten Patienten oder Angehörigen wissen, dass jeder gesetzlich Versicherte  einen Anspruch auf ein  „Versorgungsmanagement (SGB V, § 11 Abs. 4)“ hat.  Aber selbst das Wissen um diesen Anspruch heißt nicht, dass bekannt ist, dass es sich hier um eine Anforderung an die Kliniken handelt, entsprechende Vorkehrungen zu treffen und vorzuhalten, um die Anschlussversorgung der Patienten nach Entlassung aus der Klinik sicherzustellen.

Ökonomische Zwänge halten heute Krankenhausaufenthalte so kurz wie möglich. Doch  eine kürzere Verweildauer und frühzeitige Klinikentlassung verursachen häufig Umstände, die einen erhöhten Versorgungsbedarf im ambulanten Bereich erforderlich machen:

Es gilt, dem Patienten eine optimale und umfassende nachstationäre Versorgung zu bieten, Versorgungsbrüche zu vermeiden und die Schnittstellen zwischen den akut- und poststationären  Sektoren konsequent und komplikationslos abzusichern.  Dabei spielt es keine Rolle, ob der Patient in das häusliche Umfeld zurückkehrt, sich pflegende Angehörige um ihn kümmern oder ob eine Rehabilitation oder Pflegeheimunterbringung zu organisieren ist.  Nur eines ist wichtig und notwendig, die perfekte Organisation der Überleitungsabläufe. Und dies ist primäre Aufgabe des Krankenhaus-Entlassungsmanagement. 

Konkrete Erfahrungen belegen, dass es  bei der Umsetzung des Versorgungsmanagements häufig an der allen gerecht werdenden Koordination und Kommunikation mangelt.  Einerseits wissen Patienten, Angehörige und Pflegeeinrichtungen nicht, was sie fragen sollen, andererseits fehlt es in vielen Kliniken an einem persönlichen Ansprechpartner für Betroffene. Die Verunsicherung bei Patienten und Angehörigen ist, wenn der Pflege- oder Betreuungsfall eintritt, groß und führt leicht zu einer Verschlechterung des Gesundheitszustandes des Patienten und damit zur Zurückverlegung in das Krankenhaus. 

Hier ist eine Home-Care Versorgung die Lösung:

Denn Homecare umfasst die häusliche Therapie eines Patienten. Es handelt sich um eine ärztlich verordnete Leistung zulasten der Krankenversicherung (SGB V) und nicht der Pflegeversicherung (SGBXI). 

Eine Home-Care-Versorgung gewährleistet die Bereitstellung und Lieferung erklärungsbedürftiger Hilfsmittel und Medizinprodukte, also die kontinuierliche und zuverlässige Versorgung mit allen notwendigen Produkten, um die Weiterversorgung des Patienten außerhalb des stationären Sektors sicherzustellen – in gleicher Qualität wie in der Klinik.

Aufgabe von Home-Care ist es darüber hinaus, alle an der Umsetzung einer ärztlich angeordneten Therapie beteiligten Personen zu vernetzen und in den Umgang mit den notwendigen medizin-technischen Produkten einzuweisen, zu schulen und zu trainieren. Für diese umfassenden Aufgaben steht bei den Home-Care-Unternehmen geschultes Fachpersonal bereit. 

Home-Care und Home-Care- Versorgung ist im Übrigen nicht an einen bestimmten ambulanten Sektor gebunden – es spielt keine Rolle, ob sich die Patienten im häuslichen Umfeld oder im Pflege- oder Seniorenheim befinden. Der technische Fortschritt wird in Zukunft noch andere denkbare Lebensräume geben, so z.B.  Wohngemeinschaften von schwer chronisch Kranken in der außerklinischen Beatmung.

Herausforderung Heimversorgung

Gesundheitspolitische Veränderungen, Entwicklung der Alterspyramide und wachsende Qualitätsanforderungen sind die Stellgrößen der heutigen Zeit. 

Für Alten- und Pflegeheime steigen die Anforderungen, gefragt sind daher messbare Pflegequalität, nachhaltige Pflegekonzepte und fachkompetente Behandlungspflege. Dies immer auch vor dem Hintergrund eines steigenden Kostendrucks. 

Nutzen von Home-Care Lösungen in der Heimversorgung  

Die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit einem Home-Care-Unternehmen  bietet in der Heimversorgung wertvolle Zeit- und Kostenersparnis.  Ein Budget, das nutzbringend für die Bewohner / Patienten eingesetzt werden kann. 

Durch eine Home-Care-Lösung ist die zeitnahe Versorgung mit indikationsbezogenen, ärztlich verordneten und erklärungsbedürftigen Hilfsmitteln, Medizinprodukten und Verbrauchsartikeln ebenso gewährleistet wie die Schulung der beteiligten Personen im Umgang mit den notwendigen medizin-technischen Geräten. 

Ein Home-Care Unternehmen übernimmt praktisch eine Lotsen- und Koordinationsfunktion zwischen allen am Versorgungsprozess beteiligten Personen, z.B. der Klinik, der betreuenden Ärzte und Pflegekräfte im Hause sowie ebenfalls alle administrativen Abrechnungsvorgänge mit der Krankenkasse.

Es liegt auf der Hand, dass alle diese Handreichungen im Rahmen der Home-Care-Versorgung Zeit und Kosten auch in der Heimversorgung sparen – zumal keine Mehrkosten für die Pflegeeinrichtung entstehen. Die Home-Care-Dienstleistung ist die Verbindung von Produkt und Dienstleistung und ist von der Krankenversicherung im Rahmen Erstattung der Heil- und Hilfsmittel bzw. der medizin-technischen Geräte abgegolten. 

Eine Kooperation mit einem qualifizierten Home-Care-Unternehmen bedeutet für ein Pflege-/Seniorenheim bzw. seine Pflegekräfte Entlastung und Arbeitserleichterung auf vielen Gebieten: in der Beschaffungs- und Abrechnungspraxis, in der zeitnahen Belieferung  mit allen Produkten aus einer Hand sowie der Dokumentation.  So gewinnen die  Pflegekräfte deutlich mehr Zeit, die in  die pflegerischen Aufgaben investiert werden können. 

Ihr Nutzen

• Mehr Zeit für die Pflege Ihrer Bewohner
• Steigerung Ihrer Anwenderkompetenz
• Kostenersparnis durch erprobte Serviceleistungen
• Kontinuierliche Analyse, Beratung und Dokumentation
• Aktualisierung von Patientenstammdaten
• Lückenlose computerunterstützte Dokumentation
• Pflegeüberleitungsprotokolle mit Therapie- und Versorgungsmaßnahmen