Quereinsteiger willkommen – Wie Seniorenheime die Fachkräftelücke schließen
Der häufig zitierte Fachkräftemangel betrifft die Pflegebranche besonders stark. Rein statistisch kommen auf 100 offene Stellen 21 Bewerber, zeigt die Statistik der Bundesagentur für Arbeit. Immer mehr Seniorenheim-Betreiber setzen daher auf Quereinsteiger.„Jeder Quereinsteiger ist herzlich willkommen“, ist au...Fachartikel lesen
Konflikte im Heim: Verbraucherschlichtung zu wenig genutzt
Seit 1. April 2016 ist das Verbraucherstreitbeilegungsgesetz in Kraft, das die Durchführung von Streitschlichtungsverfahren in unabhängigen Schlichtungsstellen regelt. Alle Verbraucher – und damit auch Heimbewohner – haben nun die Möglichkeit, im Konfliktfall außergerichtlich eine möglichst einvernehmliche Lösu...Fachartikel lesen