Onlinemarketing auch ein Thema für Seniorenheime

Um das Thema Onlinemarketing kommt man heute nicht mehr herum. Dennoch schrecken viele Unternehmer davor zurück, sich auf diesem Gebiet beraten zu lassen. 

Onlinemarketing bezeichnet nicht weniger als sämtliche Werbeformen, die mit Hilfe des Internets durchgeführt werden können. Hierzu gehören so grundlegende Dinge wie die Unternehmenshomepage und die Suchmaschinenoptimierung, bis hin zu Social-Media-Marketing, Bannerwerbung und Affiliate-Marketing. Dabei ist eine moderne und benutzerfreundliche Homepage essentiell, weil alle weiteren Maßnahmen an dieser anknüpfen.

Es sind gerade die „Silver-Surfer“ (ältere Internet-User), die viele Wachstumsbereiche im Internet verantworten.  

In den vergangenen Jahren hat sich das Konsumverhalten in sämtlichen Lebensbereichen verändert. Bevor eine Dienstleistung gekauft wird, informieren sich die Kunden umfassend und dies vor allem im Internet. Gute Bewertungen, Angebot und Preise werden bei der Recherche verglichen. Je hochpreisiger ein Produkt oder eine Dienstleistung ist, desto umfassender die Recherche. Studien zeigen, dass gerade Personen jenseits der 50 sich von Bewertungen im Internet in der Kaufentscheidung leiten lassen. Das bedeutet, dass es heute für Seniorenheime nicht mehr reicht, Broschüren und Kataloge bereitzuhalten, diese müssen in gleicher Qualität, größerer Aktualität und mit einem Onlinemehrwert auch im Internet zu finden sein. 

Zweiter Schritt im Onlinemarketing für Seniorenheime ist die Auffindbarkeit. In Deutschland bedeutet dies in erster Linie gute Ergebnisse bei Google: 96 Prozent aller Suchanfragen werden über Google abgegeben. Wenn eine Homepage schwer auffindbar ist, schafft sie es auch nicht neue Kunden zu gewinnen. Deshalb muss bei der Konzipierung einer Seite darauf geachtet werden, welche Keywords später im Mittelpunkt stehen sollen. „Seniorenheim XY-Straße“ ist dabei weniger relevant, da es schon sehr speziell ist. Personen, die so suchen, kennen die Einrichtung bereits. „Seniorenheim Hamburg“ ist entsprechend relevanter und die Toppositionen gleichzeitig auch umkämpfter. Die Suche nach diesem Stichwort liefert aktuell über 3.400.000 Treffer.  Verschiedene Veröffentlichungen zeigen, dass circa 50 Prozent des Traffics auf die ersten vier Treffer entfällt. Die zweite Hälfte verteilt sich auf die Gesamtheit der übrigen Treffer. Nur circa 10 Prozent klicken überhaupt noch auf die zweite Google-Seite.   

Um in den Suchergebnissen oben zu erscheinen, bedarf es drei Dinge: Zeit, interessanten Inhalt (Content) und Links auf die eigene Seite. In der investierten Zeit wird Content generiert, der wiederum Links nach sich zieht. Seien Sie kritisch bei Anbietern, die schnelle, einfache Lösungen versprechen. Kontinuierliche, langfristige Arbeit führt Sie zum Ziel.