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Die Pflege verdient Technologie, die administrative Last reduziert. Aus dieser Überzeugung ist der KI-Assistent voize entstanden. Seit sechs Jahren sprechen Pflegekräfte fortschrittlicher Träger ihre Dokumentation mit voize direkt am Smartphone ein. Die eigens entwickelte KI versteht den Pflegekontext und macht aus dem Gesprochenen strukturierte Einträge im bestehenden Dokumentationssystem. Inzwischen unterstützen KI-Agenten die Arbeit von Pflegekräften proaktiv und helfen so unter anderem, dass die Pflegeplanung immer auf dem neuesten Stand ist.
Heute arbeitet jede fünfte Einrichtung in Deutschland mit dem KI-Assistenten: Die Doku-Zeit sinkt um rund 27 % pro Schicht, Teams werden nachweislich entlastet und die Dokumentation wird vollständiger. Was bei Vorreitern begann, ist heute der KI-Standard für die Pflege.
„Mit voize gehen wir einen großen Schritt Richtung digitales Pflegeheim der Zukunft: Mitarbeitende werden entlastet, und die fortschrittliche KI hebt zugleich die Pflegequalität. Ein echter Gewinn für bessere Pflege.“ — Sebastian Kabak, Geschäftsführer Kursana
Dokumentation am Point of Care als Schlüssel für bessere Qualität
Auch wenn die Dokumentation zeitnah und vollständig erfolgt, bleibt eine Lücke: die Pflegeplanung mitzuziehen. Ein Beispiel: In den Berichten häufen sich Hinweise zu einer Bewohnerin, unsicherer Gang, nachts steht sie ohne Klingeln auf, einmal stolpert sie auf dem Weg ins Bad. Mehrere Kolleginnen dokumentieren das über Schichten hinweg und treffen Vorkehrungen für die Bewohnerin. Nur die SIS stammt noch vom Einzug, und im Maßnahmenplan fehlt die Anpassung. Denn um Dokumentation und Planung zusammenzuführen, bleibt im Pflegealltag keine Zeit.
Hier setzt der neue voize KI-Agent für die Pflegeplanung an. Er gleicht Dokumentationseinträge, SIS und Maßnahmenplanung laufend ab. Häufen sich Vorfälle wie diese, weist er darauf hin und schlägt vor, Risikoeinschätzung und Maßnahmenplan zu aktualisieren. Die Pflegefachkraft prüft, passt an oder lehnt ab. Was nicht freigegeben wird, ändert sich nicht. Das Wissen und die Entscheidung bleiben bei denen, die die Pflege kennen.
„Die Arbeit mit dem KI-Agenten für die Pflegeplanung ist eine große Entlastung für uns. Unsere letzte MD-Prüfung ging hervorragend aus – ohne Maßnahmen.“ — Gabriela Sechi, Pflegedienstleitung, Senioren-Park carpe diem
Mehr Überblick für Leitungen
Aus denselben Daten entsteht die voize Plattform: eine Web-Oberfläche für Leitung, Qualitätsmanagement und Geschäftsführung. Sie zeigt, wo die Doku-Qualität sinkt, wo Pflegegradanpassungen anstehen könnten und welche Signale sich häufen.
„Die voize Plattform liefert Einrichtungsleitung und PDL datengestützte Einblicke für schnellere, fundierte Entscheidungen: bessere Kennzahlen, bessere Ergebnisse, intensivere Steuerung der Einrichtungen.“ — Patrick Seikert, Geschäftsführer EMVIA Living
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Diese Anzeige ist in der Ausgabe 02/2026 erschienen.
